Communities of care zijn supportgroepen, communities van lotgenoten of van mensen met gedeelde ambities of ervaringen die samenkomen om elkaar te ondersteunen, op weg te helpen en ervaringen uit te wisselen

Wat vinden communities of care belangrijk?

Denk aan patiëntenverenigingen, expat-communities en minderhedennetwerken.

“We zijn nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen.”
“Om onze ervaringen te kunnen delen, hebben we een vertrouwde omgeving nodig.”
“We hopen mensen te vinden die ons niet alleen begrijpen, maar ons ook kunnen steunen.”
“We willen graag hulp bij het vinden van een community die bij ons past.”
“We willen graag controle over zichtbaarheid.”
“We willen het liefst dat onze gemeenschap beheerd wordt door iemand die zelf ook onderdeel is van de community.”

Wat vinden organisaties belangrijk?

Denk aan hulporganisaties, zorginstellingen, ouderencentra en andere collectieven.

“Wij willen graag verantwoordelijkheid kunnen nemen over de veiligheid van een omgeving, bijvoorbeeld door authenticatie te verplichten, of door middel van zichtbaarheidsinstellingen, en andere moderatie-tools.” 

“We willen de mentale veerkracht van onze gemeenschappen bevorderen.” 

“Wij willen mensen graag zelf de tools geven om aan de slag te gaan met hun welzijn, daarbij is peer-to-peer contact een heel belangrijk onderdeel.”